Завършилите този курс ще получат основни знания за базовите принципи и изисквания към поведението на персонала в туризма. В отделна глава са изброени задълженията и организационните връзки на туристическия персонал.
Тези знания ще помогнат на курсистите да повишат качеството на обслужване в заведенията си и от там, да повишат печалбите си.
Програма на курса:
Първи модул: Същност и особености на хотелиерството и хотелиерското обслужване;
Втори модул: Гостите на хотела;
Трети модул: Персоналът в туристическия сектор.
Консултации: 4 академични часа
Обучението приключва с казус.
Завършилите успешно курса ще получат удостоверение за завършен курс.
| Форма на обучението | Код | Цена | Забележка |
| дистанционно | TR04 | 280 лв без ДДС |
Обучението се води от:
Сава Павлов
