Мениджмънт
Човешкото стадо и удовлетворяването на нуждите му
Човешката раса не е съвкупност от индивиди-самотници, всеки от които си пробива път в живота сам срещу целия свят. Не. Ние, хората сме социални същества. Ние не само се...
Управление на времето
Първа част: Всеки ден 1. Прочитане на основни принципи. 2. Обмисляне на оперативните задачи(Ежедневни). 3. Мониторинг на неизпълнените оперативни задачи. 4. Обработка...
Случаят с непокорния служител
Кой мениджър не се е сблъсквал със следния казус? Той е млад служител, добре подготвен и много талантлив. Но от известно време не изпълнява указанията на прекия си...
Седемте стъпки на продажбите – Искате ли да повишите вашия оборот?
Няма как да сте пропуснат от съдбата да се докоснете до комуникацията с някоя продавачка (вече модерно наречена консултант), на която изобщо не и е до консултиране в...
Седем съвета за продавачите на имоти
Какво правите, ако сте от грешната страна на падащ пазар? Продажба в кризата е донякъде психическо приспособяване, отчасти проява на здрав разум. От Motley Fool...
Речник на икономиката в сянка 2
Какво следва да имаме предвид, когато говорим за нея Институции Институциите са правилата на играта в обществото. Те представляват договорените от хората ограничения,...
Речник на икономиката в сянка 1
Какво следва да имаме предвид, когато говорим за нея. Рентиерство, стремеж към облага или rent-seeking В стопански смисъл рентата (от латинския глагол reddere през...
Продажбата и преговорите – любов навеки
Колко пъти сте чували следните изречения? - "Ако не ми предоставите по-добри цени от конкурентите си, не виждам причина да ви листвам.”- "Знам, че продуктите ви са...
Проблемът с комуникациите в бизнеса и тяхното решаване
Един от основните разходи на бизнеса е свързан с комуникациите. Представете си в една средно голяма българска фирма да пристигат ежемесечни сметки с трицифрено число,...
Принципи за задържане на благоприятно впечатление
1. Неприятните впечатления се запомнят също толкова лесно, колкото и приятните2. Съдържателните впечатления се запомнят по-бързо от безсъдържателните3. Запомнянето на...
Преговорите като детска игра или защо вашето дете е най-великият преговарящ
Често ме питат дали има тайна за успешното водене на преговори. Аз отговарям, че има. Парадоксалното е, че всички я знаем. Ето ви следния жокер: Погледнете какво се...
Правилото на трите П: Похвали Преди да Порицаеш
Не може да не сте имали някой от тези шефове, които ви забелязват само, когато сте закъснели за работа или не сте предали навреме проекта си. Те никога не забелязват,...
Непостижимите цели или какво по дяволите правим в този екип
Когато членовете на екипа използват репликата „Шефът ни поставя толкова нереалистични задачи (цели)”, това може да означава следните няколко неща: Хората не вярват, че...
Мърчандайзер – застрашен от изчезване вид?
В едно от последните телевизионни предавания „Кой е по-по-най?” едно детенце сподели, че професията на майка му е „мърчандайзер”. И даде на изумения бате Енчо...
Мотивация на младите служители – мисията (не)възможна
Спомняте ли си филмите на Том Круз? Сигурно сте обърнали внимание как първият филм започва с относително бавно темпо, а последният филм е така забързан, че отдавна си...
Медиацията – какво трябва да знаете
Медиацията е способ за доброволно разрешаване на спорове, при който страните се подпомагат от трето, неутрално и безпристрастно лице - медиатор, за постигане на взаимно...
Манипулацията -„магия“ за въздействие върху поведението и ума на събеседника
При комуникацията ние не само въздействаме върху другия, но самите търпим въздействия,често непредвидени и неочаквани за нас. От начина по който реагираме на тях зависи...
Конфликтът – „стимулант” или „отрова” за растежа?
Замисляли ли сте се каква би била една организация без конфликти? Смятате ли, че това ще е трудов рай с усмихнати и щастливи служители водени от още по-щастлив и...
Кога материалната мотивация води до демотивация?
Вчера срещнах моя приятел Иван*. Той ми сподели колко е притеснен, че 12-годишната му дъщеря Нина* – която много обича да чете книги – е престанала да чете изобщо ......
Катастрофалните екипни решения
Осъществяването на дадено действие зависи от самото действие. Правилните решения се вземат по правилния начин и обратното.Намерението на Наполеон да атакува Уелингтън...
Как малкият бизнес може да изгради голяма марка
Търсейки из интернет съвети, относно, създаването и запазването на марка, попаднах на много интересна статия, написана от консултанта и писател Марша Уудкин. Реших, че...
Как да се справим с “неразумния” преговарящ?
"Да, но всичките стратегии, които ни описахте, сработват с хора, готови да слушат гласа на разума”, ме апострофира наскоро участник в един от моите семинари, “а някои...
Как да постигнем повече продажби при криза?
През последните месеци обществото ни получава разнородна информация относно рецесията обхванала света. Всякакви специалисти и институции дават мъдри мнения дали има или...
Имало полза от пилеенето на работно време
Страничните занимания на работното място, както е известно, развиват слуха, бдителността и периферното зрение, но освен това учените доказаха, че от тях има и друга...
Игра на котка и мишка или как да спечелим преговорите – тактики за „котки“
Отново наближава краят на годината и отново предстоят годишните преговори между доставчици и вериги. И двете страни се приготвят за игра с двама герои: котка и мишка....